Datenschutzerklärung
Hier erfahren Sie, welche Personendaten die Interaktiv Media GmbH bearbeitet, wenn Sie klaviertransport24.ch besuchen oder eine Offerte anfordern, und welche Rechte Sie haben. Stand: November 2026.
1. Verantwortliche Stelle
Interaktiv Media GmbH, Heinrich-Stutz-Strasse 27, 8902 Urdorf, Schweiz
Telefon: +41 78 884 90 90, E-Mail: [email protected]
Wir bearbeiten Personendaten nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).
2. Besuch der Website
Beim Aufruf einer Seite verarbeitet unser Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, aufgerufene Adresse, zuvor besuchte Seite, Datum und Uhrzeit sowie Angaben zu Browser und Gerät. Wir nutzen sie für den Betrieb und die Sicherheit der Website und für unsere eigene Zugriffsstatistik.
Die Website lädt keine Inhalte von Dritten. Wir setzen weder Google Analytics noch Werbe-, Social-Media- oder Kartendienste ein. Schriften und Bilder liegen auf unserem eigenen Server.
3. Offertenanfrage und Kontaktformular
Wenn Sie uns über ein Formular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, bearbeiten wir die Angaben, die Sie uns geben:
- Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und gewünschte Kontaktzeit
- Start und Ziel, Stockwerke, Lift, allenfalls Strasse und Hausnummer
- Transportdatum, Instrument, Marke, Modell und geschätzter Zeitwert
- Bemerkungen sowie hochgeladene Fotos und Dokumente
- IP-Adresse und Zeitpunkt der Anfrage, zum Schutz vor Missbrauch
4. Zweck der Bearbeitung
Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, eine Offerte zu erstellen, den Transport zu planen und auszuführen, abzurechnen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Für Werbung nutzen wir Ihre Angaben nicht, ohne Sie vorher zu fragen. Wir verkaufen keine Personendaten.
Bitte laden Sie nur Fotos hoch, die für den Transport nötig sind, und achten Sie darauf, dass darauf keine anderen Personen zu sehen sind.
5. Empfänger
Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur die Personen Zugriff, die ihn für ihre Aufgabe brauchen. Ausserdem geben wir Daten weiter an:
- Transportunternehmen und Partner, die an Offerte oder Ausführung beteiligt sind, soweit sie die Angaben dafür brauchen
- Dienstleister für Hosting, E-Mail und IT, die Daten in unserem Auftrag bearbeiten
- Versicherungen, wenn Sie eine Transportversicherung wünschen oder ein Schaden gemeldet wird
- Behörden und Gerichte, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht oder es zur Wahrung unserer Rechte nötig ist
6. Bearbeitung im Ausland
Die Website wird in der Schweiz betrieben. Geht ein Transport ins Ausland oder sitzt ein beteiligter Dienstleister im Ausland, können Daten dorthin gelangen. In diesem Fall geben wir sie nur weiter, wenn das Land einen angemessenen Datenschutz bietet, geeignete Garantien bestehen oder eine gesetzliche Ausnahme gilt, etwa weil die Bekanntgabe für die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen nötig ist.
7. Cookies
Wir verwenden nur eigene Cookies. Werbe- oder Analysecookies von Dritten setzen wir nicht ein. In Ihrem Browser können Sie Cookies löschen oder sperren. Ohne das Sitzungscookie lassen sich die Formulare allerdings nicht absenden.
- Sitzungscookie (beginnt mit «sess_»): schützt die Formulare vor Missbrauch und wird am Ende der Sitzung gelöscht
- «site_lang»: merkt sich die Sprache, Speicherdauer 1 Jahr
- «_vid»: zufällige Kennung für unsere eigene Zugriffsstatistik, damit wiederkehrende Besuche nicht doppelt zählen, Speicherdauer 1 Jahr
8. Aufbewahrung und Sicherheit
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke nötig ist oder das Gesetz es verlangt. Anfragen ohne Auftrag löschen wir, wenn sie nicht mehr gebraucht werden. Geschäftsunterlagen zu ausgeführten Aufträgen bewahren wir während der gesetzlichen Frist von in der Regel 10 Jahren auf.
Zum Schutz Ihrer Daten treffen wir angemessene technische und organisatorische Massnahmen. Hochgeladene Dateien sind nicht öffentlich abrufbar. Eine absolute Sicherheit bei der Übertragung im Internet gibt es jedoch nicht.
9. Ihre Rechte
Sie können im Rahmen des DSG Auskunft über Ihre Personendaten verlangen, unrichtige Daten berichtigen und Daten löschen lassen, einer Bearbeitung widersprechen und die Herausgabe bestimmter Daten verlangen. Schreiben Sie dazu an [email protected]. Damit wir Missbrauch ausschliessen können, müssen wir Sie unter Umständen um einen Identitätsnachweis bitten.
Sie können sich ausserdem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.
10. Links auf andere Websites
Die Website enthält Links auf Angebote Dritter, etwa zur Agentur, die sie erstellt hat. Wenn Sie einem Link folgen, gilt dort die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.
11. Änderungen
Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.